VMware Mission Critical Support - Global Option - Tekniskt stöd - för icke-ELA-kunder - uppgradering från VMware Business Critical Support - telefonrådgivningsjour - 3 år - 24x7 - svarstid: 30 minuter

VMware Mission Critical Support - Global Option - Tekniskt stöd - för icke-ELA-kunder - uppgradering från VMware Business Critical Support - telefonrådgivningsjour - 3 år - 24x7 - svarstid: 30 minuter BCS-MCS-GBL-3SUP-C
Dolt pris
Information
0 i lager
Inleverans: 2021-01-08
VMwareTillverkareVMwareArtnr
BCS-MCS-GBL-3SUP-C
 
Allmänt
TypTekniskt stöd
Inkluderad serviceTelefonrådgivningsjour
Full kontraktsperiod3 år
Svarstid30 minuter
Service tillgänglig24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
Programvara
InstallationstypLokalt installerad
LicensuppgifterFör icke-ELA-kunder
Uppgradering frånVMware Business Critical Support
Specifikationer
Service och supportTelefonrådgivningsjour - 3 år - svarstid: 30 minuter tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1
Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 timmar under kontorstid tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - söndag - akutgrad 2
Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 4 arbetstimmar tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag - akutgrad 3
Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 8 arbetstimmar tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag - allvarlighetsgrad 4
Konsultation - 3 år - på platsen - 5 dagar per år
E-postrådgivning - 3 år
Webbstöd / internetstöd - 3 år
Åtkomst till webbdatabas - 3 år

 

EÅ DATA AB, Enhagsvägen 7, 187 40 Täby, Tel. 08-55 67 17 44, E-mail: info@ea-data.com
Kundvagn
Visa priser inkl moms?
Varor: 0 stSumma: 0 krFrakt: 0 kr