Hem : Produkter : Tillbehör : Service, garanti & support datorer : Hewlett Packard Enterprise
HPE Tech Care Essential Service Post Warranty - Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - 24x7 - svarstid: 4 h - för P/N: N9X19AR, N9X20AR, N9X21AR, N9X22A, N9X22AR, N9X23A, N9X23AR, N9X24AR, N9X25AR
Information
0 i lager
Inleverans: 2025-10-09
TillverkareHewlett Packard Enterprise
Artnr
HZ4C7PE
| Allmänt |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Plats | På platsen |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Svarstid | 4 timmar |
| Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
| Specifikationer |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h (avstånd från kundanläggning - 160 km) - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 15 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1
Produktinformationsstöd - åtkomst till Knowledge Base - 1 år
Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år
Tekniskt stöd - visuell fjärrstyrning - 1 år
Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - svårighetsnivå 2/3
Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: 8 h (avstånd från kundanläggning - 320 km) - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Produktinformationsstöd - webbstöd / internetstöd - 1 år |
| Kompatibilitetsinformation |
| Designat för | P/N: N9X16A, N9X16AR, N9X17A, N9X17AR, N9X18A, N9X18AR, N9X19A, N9X19AR, N9X20A, N9X20AR, N9X21A, N9X21AR, N9X22A, N9X22AR, N9X23A, N9X23AR, N9X24A, N9X24AR, N9X25A, N9X25AR |
|